D’après les résultats de l’Enquête canadienne sur l’incapacité (ECI), 27 % des Canadien⸱ne⸱s vivent avec une incapacité. La plupart de ces handicaps sont liés à la santé mentale ou à l’âge, et 7,4 % sont des handicaps visuels.

Les déficiences visuelles vont d’une perte de vision légère ou modérée d’un œil ou des deux yeux (« faible vision ») à une perte de vision importante des deux yeux (« cécité »). Certaines personnes ont une sensibilité réduite ou inexistante à certaines couleurs (souvent appelée « daltonisme »), ou une sensibilité accrue aux couleurs vives (source : w3.org).

Voici une vidéo qui donne de plus amples renseignements sur les déficiences visuelles (en anglais).

Pour atténuer les difficultés d’accès à l’information ou de participation aux occasions pour les personnes de diverses capacités, de plus en plus d’organisations respectent les règles et les normes créées par l’initiative pour l’accessibilité du Web (WAI) de W3C.

L’accessibilité numérique vise à faire en sorte que les produits, les appareils, les services et les environnements soient conçus pour être utilisables par des personnes de toutes capacités. Dans le contexte du Web, il s’agit de rendre les sites Web et les documents accessibles aux personnes ayant des handicaps visuels, auditifs, moteurs ou cognitifs.

Les lignes directrices WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) offrent un cadre exhaustif pour atteindre cette accessibilité. Elles tiennent compte des personnes aveugles ou malvoyantes, malentendantes, à mobilité réduite ou ayant d’autres limitations. En respectant ces lignes directrices, on améliore non seulement l’expérience utilisateur, mais aussi le référencement, en plus de toucher un public élargi.

L’accessibilité numérique va au-delà de la simple conformité : elle fait en sorte que votre organisation mette en œuvre et favorise des pratiques inclusives.

Un contenu conçu dans une optique d’inclusivité est utile à tout le monde, sans distinction et sans qu’il soit nécessaire de recourir à des adaptations spécialisées. Cette approche témoigne d’un engagement en faveur de l’égalité d’accès, en accord avec les valeurs fondamentales du service public et des pratiques commerciales éthiques.

Le défi

Un organe du gouvernement de l’Ontario recherchait un fournisseur de services linguistiques pour produire des rapports annuels bilingues répondant aux normes les plus strictes en matière d’accessibilité et d’inclusion, en accord avec les critères WCAG 2.0 de niveau AA. Ces rapports devaient être fidèles à l’image de marque et édités, traduits, mis en page et formatés dans le plus grand souci de qualité et de cohérence.

La solution

LAT Multilingue est ravie d’avoir été retenue pour gérer l’ensemble du processus pendant trois années consécutives. Notre travail consiste à réviser le texte d’origine, à mettre en page le document conformément aux lignes directrices WCAG 2.0 et à rédiger une version française. Notre approche exhaustive couvre toutes les exigences du projet.

• Accessibilité et inclusivité
  • Conformité aux exigences WCAG : nous avons veillé à ce que tous les documents respectent la norme WCAG 2.0 de niveau AA.
  • Principes de mise en page : une mise en page axée sur l’utilisateur⸱trice, avec des caractéristiques telles que des couleurs et des tailles de police réglables, une navigation facilitée et un texte descriptif pour le contenu visuel.
• Processus efficace et assurance de la qualité
  • Processus simplifié : une approche solide qui comporte l’évaluation des documents, la préparation des fichiers, la traduction, la révision, l’édition, la composition et l’assurance de la qualité.
  • Équipe de spécialistes : des traducteur⸱trice⸱s agréé⸱e⸱s qui maîtrisent leur langue maternelle et possèdent une grande expérience de la traduction.
  • Contrôle de la qualité rigoureux : un processus d’assurance de la qualité à plusieurs étapes, y compris la révision, l’édition et la validation finale.

Le résultat

LAT Multilingue a livré des rapports annuels non seulement informatifs et visuellement attrayants, mais aussi parfaitement accessibles à un public diversifié.

Le client est ravi de la réactivité de notre équipe face aux commentaires et aux changements demandés en cours de route. Nous croyons qu’une collaboration étroite avec les clients garantit que les produits livrés ne font pas que répondre aux attentes, mais, souvent, les dépassent.